HERMOSILLO, SONORA. MX. \u2014\u00a0 Una reducci\u00f3n del 50% en reportes al 072 es lo que registra Atenci\u00f3n Ciudadana para inicios de a\u00f1o, donde la mayor\u00eda de llamadas y solicitudes entrantes est\u00e1n relacionadas con basura en lotes bald\u00edos y problemas con alumbrado p\u00fablico, inform\u00f3 Patricia \u00c1lvarez Hern\u00e1ndez.<\/p>\n
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La titular de la instancia municipal dijo que el inicio de cada a\u00f1o presenta una reducci\u00f3n importante en el n\u00famero de reportes, sin embargo, la atenci\u00f3n directa que el Ayuntamiento ha dado en las colonias ha generado una disminuci\u00f3n todav\u00eda m\u00e1s notoria.<\/p>\n
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\u201cNormalmente son una tendencia de llamadas que con con la app se ha reducido, porque llegan directo a las dependencias (los reportes), pero anteriormente eran unas 120 o 130 llamadas durante el d\u00eda, que la gran mayor\u00eda es para pedir orientaci\u00f3n en tr\u00e1mites en instituciones gubernamentales, ahorita estamos recibido entre 65 o 70 en promedio por d\u00eda\u201d,<\/em> coment\u00f3.<\/p>\n <\/p>\n A esto a\u00f1adi\u00f3 que las solicitudes se han reducido debido a la atenci\u00f3n por parte del equipo de servidores p\u00fablicos que atienden los reportes en las colonias durante visitas en diferentes puntos de la ciudad, adem\u00e1s del uso de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n \u201cGeneralmente cuando se hacen llamadas al 072 son personas que ya conocen a donde llamar, son gente que est\u00e1 en su casa y est\u00e1 preocupada por su colonia, que est\u00e1 al pendiente. Esa gente ya conoce la app y se le ha ido a visitar directamente. Hemos ampliado la gana de atenci\u00f3n ciudadana\u201d<\/em>, mencion\u00f3.<\/p>\n <\/p>\n Los lotes bald\u00edos y reportes de alumbrado p\u00fablico son las m\u00e1s recurrentes, aunque depende mucho de la temporada, pues cuando son temporadas de lluvia, usualmente los baches, \u00e1rboles ca\u00eddos y basura atorada en alcantarillas, por lo que en estos d\u00edas es m\u00e1s usual la vandalizaci\u00f3n de alumbrado p\u00fablico o los basureros clandestinos, finaliz\u00f3 \u00c1lvarez Hern\u00e1ndez.<\/p>\n <\/p>\n (Publicada el 20\/01\/2021)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" HERMOSILLO, SONORA. MX. \u2014\u00a0 Una reducci\u00f3n del 50% en reportes al 072 es lo que…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":105101,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post"],"yoast_head":" \n