Presentan diagnóstico ciudadano del servicio de agua potable en Hermosillo
HERMOSILLO, SONORA, MX. — Con el objetivo de contribuir al debate público con datos claros, promover una participación ciudadana informada y valorar alternativas viables para una mejor gestión del agua en la capital de Sonora, la organización Hermosillo ¿Cómo Vamos? presentó el documento “Diagnóstico Ciudadano del Servicio de Agua Potable en la Ciudad de Hermosillo 2021–2024”.
El trabajo, presentado por el Dr. Nicolás Pineda Pablos, coordinador de la Mesa Temática de Agua de la organización, analiza cinco dimensiones fundamentales del desempeño del organismo operador: abasto, medición, eficiencia física, eficiencia comercial y situación financiera, aportando evidencia clara y útil para el diálogo público sobre los desafíos estructurales del sistema hídrico de la ciudad.
Ernesto Urbina Miranda, director general de Hermosillo ¿Cómo Vamos?, destacó que el documento no pretende ser solo un análisis técnico, sino una herramienta para el diálogo que contribuya a la toma de decisiones y a la participación ciudadana informada. “La sostenibilidad del servicio de agua en Hermosillo requiere de soluciones técnicas, pero también de voluntad y coordinación política, colaboración multisectorial y una ciudadanía propositiva”, enfatizó.
Avances en medición con retos persistentes
El informe destaca avances en la cobertura de macromedición en pozos y tomas de presa, así como la implementación de telemetría en pozos, tanques y estaciones de rebombeo, lo que ha permitido mejorar la eficiencia operativa en algunas zonas de la ciudad.
Sin embargo, la micromedición, que permite conocer el consumo real de los usuarios finales, permanece sin avances significativos, ya que apenas la mitad de las tomas activas cuenta con un medidor funcional. Este rezago impide aplicar tarifas justas, detectar fugas domiciliarias y fomentar el ahorro.
Producción elevada y pérdida de agua
Por su parte, el Dr. Nicolás Pineda advierte que la dotación de agua en Hermosillo, que es más de 400 litros por persona por día, supera los estándares recomendados, lo que evidencia un uso ineficiente y, en muchos casos, pérdidas significativas por fugas, consumos no contabilizados o falta de medición.
A esto se suma una eficiencia física del 43.6%, lo que implica que más de la mitad del agua producida no se factura. Esto representa un doble impacto: se pierde el recurso hídrico y también recursos financieros, lo que pone en riesgo la sostenibilidad del servicio.
La eficiencia comercial, es decir, el cobro efectivo del servicio facturado, alcanzó en 2024 un 90.4% en el área urbana, un resultado positivo en comparación con otras ciudades del país. No obstante, el análisis territorial muestra que aún persisten zonas con alta morosidad, lo que obliga a implementar estrategias diferenciadas para usuarios con y sin capacidad de pago.
“En 2024, el 37% del agua facturada se pagó puntualmente, un 41% con rezago, y preocupa que un 22% no se haya pagado. Este último grupo, que abarca zonas urbanas y rurales, representa un desafío para el organismo. Según su director comercial, la mitad son personas de bajos ingresos que requieren apoyo, y la otra mitad usuarios con capacidad de pago que evaden deliberadamente, incluso mediante tomas clandestinas”, señaló Pineda Pablos.
Modelo financiero y de gestión
El organismo operador ha venido funcionando con un déficit creciente, que en 2024 alcanzó los 426 millones de pesos. Aunque los ingresos propios han aumentado, los gastos, particularmente por consumo de energía eléctrica, lo han hecho aún más rápido. En esta tendencia, el modelo depende de subsidios y no permite una planeación a largo plazo.
Finalmente, el informe pone el foco en un modelo de gestión inestable, con rotación frecuente de directivos e influencia de los ciclos políticos en el organismo, lo que impide consolidar mejoras técnicas o institucionales. “Sin continuidad, profesionalización ni autonomía, no hay sostenibilidad posible”, concluye el autor del estudio.
El evento contó también con la participación de la Dra. América Nallely Lutz Ley, investigadora de El Colegio de Sonora; el Dr. Luis Alan Navarro Navarro, integrante de la Junta de Gobierno de Agua de Hermosillo y de la Mesa Temática de Agua de Hermosillo ¿Cómo Vamos?; y del Lic. Juan Jaime Sánchez Meza, integrante de dicha mesa temática y especializado en temas jurídicos del agua.
El documento propone una discusión pública sobre diversas alternativas que ya han sido exitosas en otros contextos y regiones del país, como una reforma legal para dotar al organismo de mayor autonomía con participación ciudadana (modelo del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de León, Guanajuato); su transferencia al gobierno estatal (como en Baja California, Nuevo León o Querétaro); o la participación privada con control público efectivo, como en Saltillo, Coahuila.
Hermosillo ¿Cómo Vamos? invita a abrir una conversación amplia sobre el tema, con visión de futuro y responsabilidad colectiva, sobre el rumbo que debe tomar la gestión del agua en la ciudad. El Diagnóstico Ciudadano del Servicio de Agua Potable en la Ciudad de Hermosillo (2021–2024) ya está disponible de manera libre y gratuita para su consulta y descarga en el portal: www.hermosillocomovamos.org
Fecha de publicación miércoles 25 de junio de 2025
